문모닝의 공부방

안녕하세요!

문모닝입니다!

마케팅에 대한 이야기를 하나부터 열까지!

차근차근 풀어보는 문모닝의 마케팅공부!

오늘은 STP분석의 세번째!

시장위치선정(Positioning)에 대해서

알아보도록 하겠습니다!

표적시장선정(Targeting) 과정에서

우리가 최적의 효과를 낼 수 있는

표적시장이 어떤 시장인지를

선정했으니

그렇다면 이 시장에 있어서

우리의 제품(서비스)에 대한 인식을

어떻게 심어야할지에 대해

고민하는 과정이 바로

포지셔닝(Positioning)이라고 할 수 있습니다!

포지셔닝, 다른 말로

시장위치선정이란

자사의 강점(Strength)과

타사의 약점(Weakness),

고객들의 니즈(Needs)가 겹치는 지점

즉, 시장 기회를

잘 파악하는 것이 중요한데요

쉽게 이야기하면

우리 제품(서비스)의 속성에 대해

소비자들의 인식 속에

심어주는 전략이라고 볼 수 있습니다.

경쟁사와 차별하여

최대한의 경쟁적 우위를 확보할 수 있는

시장 기회의 원천이

포지셔닝인 것이죠.

따라서

포지셔닝의 기본은

'차별화'라고 할 수 있습니다.

'차별화'란

경쟁사와 구별되는 독특한 특징을 보유하는 것을 의미합니다.

즉, 자사의 제품(서비스) 또는 전략을

경쟁사와 다르고 독특하게 만드는 과정이죠.

이러한 제품(서비스) 분석과 차별화 과정을 거친

우리의 마케팅 믹스를 설계하는 과정에 있어

소비자가 제품(서비스)를 평가하는 속성을 분류하여

인식차원(Perceptual Dimension)을 구성하는

상품들의 위치를 보여주는 것이

바로

포지셔닝 맵(Positioning Map)입니다.

말이 조금 어려울 수 있는데요,

쉽게 이야기하여

포지셔닝 맵이란

우리의 포지셔닝, 다시 말해 시장 위치 선정의 결과로써

각 제품(서비스)의 마케팅 전략을 수립하고

새로운 제품의 출시 등에 있어

마케팅 전략 수립과 시장기회 확인을 위한

척도가 되는 2차원의 지도를 의미합니다.

(더어렵나)

백문이 불여일견이니

예시를 들어보도록 하겠습니다.

패스트푸드점들의 포지셔닝 맵을 한 번 보면

저는 기준이 되는 척도를

메뉴의 다양성(가로축)과 가격대(세로축)으로

설정해보았습니다.

우리 주변에 있는

다양한 패스트푸드점들의

메뉴 다양성과 가격을 기준으로

포지셔닝 맵에 위치를 시켜본다면

이정도로 예를 들 수 있겠군요

지표가 되는 대상이 많아질 수록

(번거롭지만) 더 신뢰도 높은

포지셔닝 맵이 만들어질 수 있겠죠.

이렇게 만들어진 포지셔닝 맵을 토대로 비추어 보았을때는

비싼가격에 집중화된 메뉴를 판매한다면

우리의 제품군에서는

시장 내에서 경쟁자들이 적다는 것을 알 수 있겠죠?

(다양하지 않은 메뉴의 패스트푸드를 비싸게 판다라..

생각좀 해봐야 할 것 같습니다.)

잘 설계된 포지셔닝은

시장 기회를 활용하고

우리의 제품(서비스)이 시장 내에서 차지할 위치를

선점할 수 있는 좋은 기틀이 됩니다.

이렇게 포지셔닝의 과정까지 거치면

본격적인 마케팅 전략인 마케팅 믹스(Marketing Mix)를

설계할 수 있습니다.

다음 포스팅부터는

마케팅 믹스 전술에 대해 하나씩

알아가보도록 하겠습니다!